Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Да, вы можете посетить наш шоурум по адресу Sporta iela 2, чтобы примерить нашу одежду.
Если вы хотите вернуть товар, вы имеете право сделать это в течение 14 календарных дней после получения заказа в соответствии с законодательством ЕС о защите прав потребителей.
Товары, купленные по полной цене, можно вернуть в этот срок с возвратом средств на первоначальный способ оплаты.
Чтобы начать процесс возврата, пожалуйста, заполните форму возврата по ссылке ниже:
https://beaa.eu/a/service
После отправки формы ваш запрос будет рассмотрен в течение 2 рабочих дней. Если возврат будет одобрен, мы отправим вам инструкции по возврату и адрес для отправки товара.
Обратите внимание, что товар должен быть неиспользованным, нестиранным, со всеми оригинальными бирками и возвращён в оригинальной упаковке.
Да, во многих случаях мы можем помочь скорректировать длину брюк или юбки.
Если длина оказалась неидеальной, пожалуйста, свяжитесь с нами — мы постараемся помочь. Возможность корректировки зависит от конкретной модели и конструкции изделия.
Вы также можете посетить наш шоурум в Риге для примерки, где мы сможем укоротить изделие.
Обратите внимание, что изделия, которые были индивидуально изменены или подогнаны после покупки, считаются персонализированными и не подлежат возврату, если только товар не имеет дефекта.
Нет, мы регулируем длину брюк под ваш рост. Мы можем удлинить или укоротить их по вашему запросу.
Брюки-палаццо подходят для всех типов фигур! Многие женщины привыкли носить обтягивающие модели, поэтому широкие фасоны могут показаться непривычными в начале.
Лучший способ сохранить шелковые изделия — это ручная стирка. Если на ярлыке нет особых рекомендаций по уходу, шелковые брюки, топы и платья BeeA можно стирать в деликатном режиме в стиральной машине.
- Шерсть естественным образом отталкивает загрязнения и запахи.
- Стирать изделие стоит только при наличии пятен или неприятного запаха.
Для освежения:
- проветрите свитер на свежем воздухе,
- или повесьте его в ванной комнате после душа.
- Большинство шерстяных изделий не рекомендуется стирать в стиральной машине — всегда проверяйте ярлык по уходу.
- Рекомендуется ручная стирка — это более бережный и устойчивый способ, который продлевает срок службы изделия.
Совет: в конце стирки можно ополоснуть изделие водой с небольшим количеством кондиционера для волос — это сделает его мягче.
- Никогда не сушите шерсть в сушильной машине — изделие может сесть и потерять качество.
- Сушите горизонтально, разложив на полотенце.
- При ручной стирке не замачивайте изделие надолго.
- Вместо этого аккуратно несколько раз погружайте и вынимайте его из воды.
- Пушистый мохер может немного линять в начале носки — обычно это прекращается после 3–4 раз использования.
Дополнительный совет: можно аккуратно использовать тёплый (не горячий) воздух фена, чтобы слегка приподнять ворс.
Важно: не гладьте чёрную фирменную бирку BeaA.
Лучшее решение — антистатик Dana, который можно приобрести в магазинах Drogas или крупных Rimi по цене около 2–3 EUR.
В сотрудничестве с Inbank мы предлагаем способ оплаты Подели на части!
Приобретай всё необходимое сразу и раздели сумму покупки на 3 равных платежа – без процентов, платы за договор или первого взноса.
Подать заявку легко:
1. Добавь товары в корзину
2. Выбери способ оплаты Inbank
3. Ознакомься и согласись с условиями
4. Плати в следующем месяце
Условия:
- Для покупок на сумму 75 € до 500 €.
- Плати 3 равными частями.
- Дополнительные сборы в размере 0 €.
- Первый платеж через месяц.
Узнай больше об этом способе оплаты здесь.
Если у тебя возникли вопросы о рассрочке, свяжись с Inbank Latvia: +371 66 939 000, info@inbank.lv, inbank.lv.
Да, товары предзаказа можно приобрести в рассрочку через Inbank, так же как и обычные заказы.