Widerrufsrecht

Rücksendungen und Rückerstattungen

  1. Waren mit einem bestimmten Verfallsdatum werden so geliefert, dass der Käufer die Möglichkeit hat, diese Waren bis zum Verfallsdatum zu verwenden;
  2. Ein Antrag auf Rückgabe einer Ware, die nicht den Vertragsbedingungen entspricht, muss gemäß dem Verfahren eingereicht werden, das in der Verordnung Nr. 631 des Ministerkabinetts „Verfahren, in dem die Forderung eines Verbrauchers für eine Ware oder eine Dienstleistung, die nicht den Vertragsbedingungen entspricht, eingereicht und geprüft wird“ (LV:“Kārtība, kādā piesakāms un izskatāms patērētāja prasījums par līguma noteikumiem neatbilstošu preci vai pakalpojumu”) festgesetzt ist, unter Verwendung des persönlichen Girokontos des Käufers, das im Online-Shop eröffnet wurde;
  3. Der Käufer kann innerhalb von 14 Kalendertagen nach Lieferung der betreffenden Ware vom Widerrufsrecht Gebrauch machen und einseitig vom Kaufvertrag zurücktreten. Der Käufer kann das Widerrufsrecht nicht ausüben, wenn:
  • die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können oder sie verderblich oder verbrauchbar sind;
  • Lebensmittel oder andere Waren, die für den unmittelbaren Verbrauch im Haushalt bestimmt sind, geliefert werden;
  • die Ware nach der Lieferung beschädigt wurde;
  • in anderen gesetzlich vorgesehenen Fällen;
  1. Um das Widerrufsrecht auszuüben, beantragt der Käufer die Rücksendung der Ware an die E-Mail-Adresse: tg@beaa.eu. Der Verkäufer prüft die im Antrag angegebenen Bedingungen innerhalb von 10 (zehn) Tagen und kontaktiert gegebenenfalls den Käufer, falls der Antrag nicht gerechtfertigt ist;
  2. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts muss der Käufer die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an das Büro des Verkäufers in Riga, Andrejostas Straße 23, Lettland, LV-1048, liefern.
  3. Den Preis der Ware, die der Käufer unter Ausnutzung des Widerrufsrechts gemäß dem in diesem Vertrag festgelegten Verfahren an den Verkäufer zurückgegeben hat, gibt der Verkäufer dem Käufer innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach Erhalt der Ware zurück.
  4. Wenn der Käufer die Ware unter Ausnutzung des Widerrufsrechts an den Verkäufer zurücksendet, wird die Liefergebühr dem Käufer nicht erstattet.
  5. Die Kosten der Rücksendung der Ware, mit Ausnahme der Rücksendung von Waren, die nicht den Vertragsbedingungen entsprechen, trägt der Käufer;
  6. Der Käufer ist für die Aufrechterhaltung der Qualität und Sicherheit der Ware während der Dauer der Ausübung des Widerrufsrechts verantwortlich. Der Käufer haftet für jede Art von Wertminderung der Ware, wenn die Ware in einer Weise verwendet wurde, die mit Treu und Glauben nicht vereinbar ist, einschließlich zu einem anderen Zweck als zur Bestimmung der Eigenschaften oder des Betriebs der Ware. Die Ware muss unbeschädigt sein, nicht das Aussehen der Ware verloren haben (ohne entfernte und unbeschädigte Etiketten, nicht zerrissene Schutzfolie u.a.) und unbenutzt sein. Die Ware muss in der Originalverpackung, in der gleichen Zusammensetzung, in der sie erhalten wurde, und mit dem Lieferdokument sowie der Gebrauchsanweisung und anderem Zubehör der Ware zurückgegeben werden. Wenn die Ware nicht in voller Zusammensetzung, beschädigt, unordentlich oder nicht ordnungsgemäß verpackt ist, hat der Verkäufer das Recht, die Ware nicht anzunehmen und das vom Käufer für die Ware gezahlte Geld nicht zu erstatten.